Instagramを使っているのに、なかなか新しいお客様と繋がれない。そんな声を、当社のセミナーでもよく耳にします。ところが2025年、Instagramのアルゴリズムが大きく変わりました。「フォロワーが少ないから無理」という前提が、根本から崩れ始めています。この変化をいち早く活用した個人事業主が、今まさに問い合わせを増やし始めています。
目次
「発見タブ」が変えた集客の常識
フォローしていない投稿が届く時代へ
2025年のInstagramは、フォローしていないアカウントの投稿がフィードやリールにも積極的に表示されるよう、アルゴリズムの方向性が大きくシフトしました。発見タブだけでなく、普段のフィードにもフォロー外の「おすすめ投稿」が混在するようになっています。
以前は「フォロワーを増やさないと誰にも見てもらえない」という壁がありました。しかし今は、質の高い投稿であれば、フォロワーゼロのアカウントでも見知らぬユーザーに届く可能性があります。当社がこれまで2,000名以上の経営者と対話してきた中でも「SNSは後発だと不利」という思い込みを持つ方が非常に多くいました。その前提が、今まさに変わろうとしています。
購買行動の起点としてのInstagram
Instagramを使う人の約半数以上が「Instagramをきっかけに商品を購入した経験がある」と答えています（ホットリンク調査、2024年）。また、別の調査では「Instagramを通じて商品を知ったことがある」と答えた人が約80%に上り、そのうち70%が実際に購入まで至ったという結果も出ています（ファンくる調査）。
「あなたから買いたい」と思ってもらうには、まず存在を知ってもらう必要があります。発見タブ経由で出会った見込み客が、プロフィールを訪れ、投稿を読み、少しずつ信頼を積み重ねていく。Instagramは今、その導線として機能し始めています。
2025年アルゴリズム攻略の3原則
「質」で評価される時代のコンテンツ設計
2025年現在、ハッシュタグをたくさんつければ見つけてもらえる、という時代はほぼ終わりました。アルゴリズムが評価するのは「コンテンツの質」「エンゲージメント率」「テーマの一貫性」の3点です。
具体的には、SNS運用の専門家の間では「リールの冒頭3秒の視聴維持率が60%を超えると拡散されやすい」という目安が語られています。最初の1秒に視聴者の興味を引く「フック」を入れ、30秒前後の縦型動画にテロップとナレーションを添える。この形式が、今のInstagramで評価されやすいフォーマットとして広く知られています。
ストーリー性がフォロー率を変える
当社では176本の経営者ストーリーを動画化してきましたが、どの事例にも共通しているのは「その人だけのストーリーが信頼を生む」という点です。Instagramでも、同じ原則が当てはまります。
「私が○○で失敗した話」「知ってよかった○○」という構成のリール動画は、シェアされやすく、フォロー率も高まりやすいです。視聴者は商品ではなく、その人の体験や価値観に共鳴してフォローボタンを押します。弊社が大切にしている「人は、理解し合うことで幸せになれる」という考え方は、Instagramの集客にも深く関わっていると感じます。
投稿の構成としては、「悩みの提示→解決策→感情的な一言」の3段構成が機能しやすいです。週2〜3本のリールをこの形で継続することで、アルゴリズムにテーマの一貫性として評価されていきます。
インサイトを読む習慣が差をつける
プロアカウントに切り替えると、無料でインサイト（データ分析）機能が使えるようになります。ここで確認すべき数字は、「リーチ数」と「保存数」の2つです。
保存数が多い投稿は、見た人が「後で見返したい」と思ったコンテンツ。つまり価値を感じてもらえた証拠です。毎月このデータを振り返り、保存数の多い投稿のパターンを増やしていく。この積み重ねが、3ヶ月後・6ヶ月後の問い合わせ数を変えていきます。実際に個人事業主がInstagramを本格運用して3ヶ月で問い合わせが月10件を超えた事例は、決して珍しくありません。
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今日から始める3つのステップ
まずプロフィールを見直す
今日できることが一つあります。自分のInstagramプロフィールを開いて、次の3点が10秒で伝わるかどうか確認してみてください。「何の専門家か」「誰のために発信しているか」「フォローすると何が得られるか」。この3点が伝わらないプロフィールでは、リール経由で訪れた見込み客がそのまま離脱してしまいます。
当社が1,200名の経営者とセッションを重ねる中で感じてきたことがあります。発信の中身よりも「誰が発信しているか」を見ている人が、実は非常に多いということです。プロフィールは、その「誰」を伝える最初の接点です。
1週間で試せるリール投稿
プロフィールを整えたら、次は週3本のリール投稿に挑戦してみてください。最初からクオリティを追い求める必要はありません。「悩みの提示→解決策→感情的な一言」の3段構成で、まず3本撮ってみることです。
撮影時のポイントは、縦型・テロップ必須・最初の1秒にフック・音楽かナレーションの添付、この4点です。スマートフォン一台でできます。完璧を目指して投稿が止まるよりも、続けることの方がアルゴリズムには評価されます。
3ヶ月後を変えるデータ分析の習慣
毎月1回、インサイトを確認する時間を30分取ってみてください。リーチ数と保存数が多かった投稿を3本ピックアップして、「なぜこの投稿が伸びたか」を考えます。テーマか、構成か、フックの言葉か。その答えが、次の投稿の質を上げるヒントになります。
動画は文字の約5,000倍の情報量を伝えられると言われています（Forrester Research）。視覚・聴覚・言語の情報を同時に届けられる動画の力を、Instagramのリールという形で継続的に活用できれば、3ヶ月後の集客は今とは別の景色になっているかもしれません。
まとめ
2025年のInstagramは、フォロワー数よりも「投稿の質」が評価される時代に変わりました。後発であっても、質の高い発信を続けることで発見タブに乗り、新しい見込み客と繋がれる環境が整っています。
今日できることは、プロフィールを「何の専門家か・誰のため・何が得られるか」の3点が伝わる文章に書き換えること。1週間で試せるのは、週3本の3段構成リール。そして毎月インサイトを見返して、伸びた投稿のパターンを積み重ねていくこと。この3つを続けた先に、問い合わせが自然と増えていく状態があります。「あなたから買いたい」という信頼は、一夜では生まれません。でも、ストーリーのある発信を続けることで、着実に育てていけるものではないでしょうか。
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