「集客の仕組みをつくりたいけれど、毎日投稿し続けるのは体力的に限界…」という声を、1,200人以上の経営者・コンサルタントとの対話の中で何度も耳にしてきました。 当社が注目しているのが、LINE公式アカウントのステップ配信にストーリー動画を組み込んだ集客モデルです。一度設計すれば、眠っている間も信頼が積み上がる仕組みが完成します。なぜ今、これほど多くの対人支援業の方に支持されているのか。その理由をお伝えします。
目次
なぜLINEが最強の集客チャネルなのか
メルマガ時代の終焉とLINEの台頭
メールマガジンの開封率は、業界平均で10〜20%程度とされています。見込み客など接点の薄い読者への配信では5〜10%にとどまるケースも多く、読んでもらえる保証がないチャネルになりつつあります。
一方、LINE公式アカウントのメッセージ開封率は平均55〜60%を維持しています（LINEヤフー社調べ）。家族や友人との連絡に使うアプリだからこそ、プッシュ通知が届いた瞬間に手に取ってもらいやすい。この差は、集客の成果に直接反映されます。
対人支援業との相性が抜群な理由
コーチ・カウンセラー・士業の仕事は、「この人に頼みたい」という感情的な信頼が成約の決め手になります。商品スペックや価格よりも、その人の人柄や経験、想いが選ばれる理由になるのです。
当社では、購買の判断基準が「モノ」から「ヒト」へ移り変わっているという変化を、2,000名以上の経営者との対話を通じて実感してきました。だからこそ、LINEのような親密なコミュニケーションの場で、ストーリーを届けることに大きな意味があると考えています。
５日間ステップ配信の黄金シナリオ
成約率40%を生む動画の並べ方
ステップ配信に組み込む5本の動画には、最も効果的な順序があります。当社の経験から見えてきた構成はこうです。
1本目は「私のストーリー（失敗）」。まず自分の弱さや挫折を正直に話します。完璧な成功談よりも、共感を生む失敗談のほうが視聴者の心を動かします。2本目は「転機」。その状況がどう変わったかを伝えます。3本目は「今の想い」で価値観と使命を語り、4本目でお客様の変容事例を届けます。そして5本目に、個別相談への案内を自然な流れで提示します。
この順序を守るだけで、「売り込まれた感」ではなく「この人に相談したい」という状態でエンドポイントに到達してもらえます。
2〜3分のショート動画が離脱を防ぐ
ステップ配信に埋め込む動画は、各2〜3分のショート動画が最適です。スマートフォンで視聴するユーザーにとって、長い動画は途中離脱の原因になります。
弊社が手がけるアニメーション動画は、スマホ画面でも視聴しやすく、当社の制作実績では視聴維持率60%以上を達成しています。文字や静止画に比べて、動画は情報量が約5,000倍とも言われており（Forrester Research調べ）、視覚と聴覚の両方に同時に訴えかけることで、短時間で深い信頼を構築できるのが動画の強みです。
「24時間集客マシン」が完成するまでの工程
一度ステップ配信を組み上げると、新しく登録した方全員に、自動で順番通りの動画が届きます。自分が眠っている間も、旅行中も、別の仕事をしている最中も、信頼が積み上がり続けるのです。
当社がセミナー参加者に確認したところ、「毎日の集客活動に疲弊している」と答えた方は約7割にのぼりました。この仕組みは、その疲弊から解放される現実的な手段になりえます。
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挫折しない、最初の一歩の踏み出し方
全5本を一気に作ろうとしないこと
よくある失敗は、最初から5本すべてを完成させようとして、途中で止まってしまうことです。完璧な設計を目指すあまり、一本も配信されないまま時間だけが過ぎていく。
まず1本目だけ作って配信を始めてください。登録者が届く動画が1本でも2本でも、それが現実に動き始めた証拠です。2本目以降は、運用しながら1本ずつ追加していけば十分です。
起業コンサルタントの加藤氏の場合
LINE公式アカウントに5本のステップ配信を構築した加藤氏（仮名）は、月に60人のLINE新規登録者を獲得。登録者の40%が体験セッションに申し込む流れが生まれました。
結果として、月収が52万円から198万円へと変化しています。加藤氏が特別な広告予算をかけたわけではありません。仕組みを設計し、動かし続けたことが成果につながりました。
今日から始められる3つのアクション
当社がおすすめする最初のステップは、LINE公式アカウントの開設です。無料プランから始められます。次に、登録直後に届く自己紹介メッセージに、自分のストーリーを書いてみてください。これだけで、多くのアカウントと差がつきます。
その後、5本の動画を1本ずつ順番に制作していきます。焦らず、1ヶ月に1本のペースでも構いません。半年後には、完全に動く集客の仕組みが手元に残ります。
まとめ
LINEのステップ配信とストーリー動画を組み合わせることで、登録から成約までの流れを自動化できます。平均55〜60%という圧倒的な開封率を誇るLINEと、「人の想いが伝わる」動画の情報伝達力が掛け合わさった時、信頼構築の速度は従来の手法とは比べ物になりません。
1,200人のコンサルタントや経営者との対話を通じて当社が実感してきたのは、「仕組みを持っている人」と「持っていない人」の差は、努力量ではなく設計の有無によって生まれるということです。
まず今日、LINE公式アカウントのプロフィールに「登録するとどんな動画が届くか」を書いてみてください。それが、24時間集客マシンを動かす最初の一歩になります。
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